マイナンバーに関する問い合わせ

更新日：2022年9月13日

マイナンバー通知カード、マイナンバーカード（個人番号カード）に関すること、マイナポータルに関すること、その他マイナンバー制度に関する問い合わせに対応します。音声ガイダンスにしたがってメニューを選択してください。

マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178（無料）

月曜から金曜 9時30分から20時、土曜・日曜・祝日 9時30分から17時30分
注：年末年始（12月29日から1月3日）を除く
注：個人番号カードの一時利用停止については、24時間365日受け付けています。
音声ガイダンスに従ってメニューを選択してください。
1番マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードに関する問い合わせ
2番マイナンバーカードの紛失・盗難について
3番マイナンバー制度・法人番号に関する問い合わせ
4番マイナポータルに関する問い合わせ
5番マイナポイントを活用した消費活性化策に関する問い合わせ

050-3816-9405

0120-0178-26

050-3818-1250

注：問い合わせフォームも利用できます。