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マイナンバーに関する問い合わせ

最終更新日:2018年9月30日

 

マイナンバー通知カード、マイナンバーカード(個人番号カード)に関すること、マイナポータルに関すること、その他マイナンバー制度に関する問い合わせに対応します。音声ガイダンスにしたがってメニューを選択してください。

マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178(無料)

  • 月曜~金曜 9:30~20:00、土曜・日曜・祝日 9:30~17:30
    ※年末年始(12月29日~1月3日)を除く
    ※個人番号カードの一時利用停止については、24時間365日受け付けています。
  • 音声ガイダンスに従ってメニューを選択してください。
    1番 通知カード・マイナンバーカードに関する問い合わせ
    2番 マイナンバーカードの紛失・盗難について
    3番 マイナンバー制度・法人番号に関する問い合わせ
    4番 マイナポータルに関する問い合わせ
 

一部のIP電話などで上記フリーダイヤルにつながらない場合

対応内容 全国共通ナビダイヤル
(有料)
外国語対応窓口
in English,Chinese,Korean,
Spanish,Portuguese
(無料:Free)
マイナンバー制度・マイナポータルに関すること 050-3816-9405 0120-0178-26
通知カード・個人番号カードに関すること 050-3818-1250 0120-0178-27

※問い合わせフォームも利用できます。

 

住民課 住民係 電話(代表)093-201-4321

担当部署にメールで問い合わせる

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