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くらし・手続きのよくある質問

最終更新日:2018年9月30日

 

手続き

運転免許証などに代わる身分証を役場で作ることができますか。

マイナンバーカード(個人番号カード)を発行しています。このカードには氏名・住所・生年月日・性別の4つの情報とマイナンバー、顔写真が表示され、運転免許証のような本人確認のための身分証として利用できます。

関連ページ マイナンバーカード(個人番号カード)の交付

担当:住民課 住民係
住民票は本人以外でも請求できますか。

本人以外でも請求できますが、本人と別の世帯に属している人が請求する場合は、委任状を提出する必要があります。同じ世帯に属している人が請求する場合は、委任状は必要ありません。

関連ページ 住民異動届・住民票

担当:住民課 住民係
印鑑登録は本人以外でもできますか。

本人以外でも申請できますが、郵送で本人の意思確認を行うため、すぐには登録されません。 登録する印鑑・代理人の印鑑・委任状を持って申請し、郵送で本人に意思確認した後、再度窓口で登録証を交付することになります。

関連ページ 印鑑登録・証明

担当:住民課 住民係
印鑑登録証明書は本人以外でも請求できますか。

印鑑登録の手続きをした際に交付する「印鑑登録証」のカードがあれば、本人以外でも請求できます。

関連ページ 印鑑登録・証明

担当:住民課 住民係
印鑑登録証(もしくは実印)を紛失してしまいましたが、どのような手続きが必要ですか。

印鑑登録証や実印を紛失した場合、登録廃止の手続きをしてください。もう一度印鑑登録をする場合は、新規登録と同様の手続きと、再登録の手数料400円が必要です。

関連ページ 印鑑登録・証明

担当:住民課 住民係
住民票・印鑑証明書には有効期限がありますか。

水巻町では特に期限を定めていません。提出先によっては期限を設けている場合がありますので、確認してください。

関連ページ 住民異動届・住民票印鑑登録・証明

担当:住民課 住民係
転出届は郵送で提出することができますか。

転出届は郵送でも提出できます。ただし、書類に不備があった場合や、関連の手続きが必要な場合は、もう一度、開庁している時間に手続きを行う必要があります。

関連ページ 郵送での転出届

担当:住民課 住民係
住民票・戸籍謄本や戸籍抄本は郵送で請求することができますか。

住民票・戸籍謄本や戸籍抄本は、郵送で請求することができます。

関連ページ 申請書ダウンロード

担当:住民課 住民係
戸籍の届出は休日に出すことはできますか。

休日などの開庁時間外は、役場の裏玄関の警備員に届出を提出することができます。ただし、書類に不備があった場合や、関連の手続きが必要な場合は、もう一度、開庁している時間に手続きを行う必要があります。

関連ページ 戸籍(届出・謄本・抄本)

担当:住民課 住民係
自分の本籍地がどこなのか教えてもらえませんか。

本籍地記載の住民票の写しを請求して確認してください。電話などでの問い合わせに答えることはできません。

関連ページ 住民異動届・住民票

担当:住民課 住民係

 

ごみ・環境

ふとんの捨て方を教えてもらえませんか。

「もえるごみ」の袋に入るものや、中身を出して分割すれば袋に入るものは、「もえるごみ」の袋で出すことができます。 また、遠賀・中間リレーセンター(岡垣町大字糠塚103-1)に自分で持ち込むこともできます。

関連ページ 家庭ごみの出し方ごみの自己搬入

担当:産業環境課 環境係
電子レンジ・炊飯器の捨て方を教えてもらえませんか。

重さが10kg未満のものは「もえないごみ」の袋で出すことができます。重さが10kg以上のものは粗大ごみとして出してください。

関連ページ 家庭ごみの出し方粗大ごみの出し方

担当:産業環境課 環境係
傘の捨て方を教えてもらえませんか。

「もえないごみ」 の袋で出してください。傘は折ると危険ですので、袋からはみ出しても構いません。

関連ページ 家庭ごみの出し方

担当:産業環境課 環境係
ハンガーの捨て方を教えてもらえませんか。

金属を使っているものは「もえないごみ」の袋で出してください。金属を使っていないものは「もえるごみ」の袋で出してください。

関連ページ 家庭ごみの出し方

担当:産業環境課 環境係
使い捨てカイロの捨て方を教えてもらえませんか。

「もえるごみ」の袋で出してください。

関連ページ 家庭ごみの出し方

担当:産業環境課 環境係
もえるごみ用指定ひもは、もえるごみなら何でも結んで出すことができますか。

もえるごみ用指定ひもは、もえるごみなら何でも出せるわけではありません。木切れ・木の枝・ダンボール・新聞・雑誌などを出す際にのみ使用してください。 カーペットやお風呂のふたなどには使えません。

関連ページ 家庭ごみの出し方

担当:産業環境課 環境係
お風呂のふた・カーペットの捨て方を教えてもらえませんか。

「もえるごみ」の袋に入らない場合は、粗大ごみとして出してください。もえるごみ用指定ひもで結んで出すことはできません。

関連ページ 家庭ごみの出し方粗大ごみの出し方

担当:産業環境課 環境係
皿などの割れ物の捨て方を教えてもらえませんか。

新聞紙などで包み、「われもの」と書いて「もえないごみ」の袋で出してください。

関連ページ 家庭ごみの出し方

担当:産業環境課 環境係
プラスチック製のおもちゃはプラスチック製容器包装の袋で捨ててよいですか。

プラスチック製のおもちゃは容器包装ではないので、「プラスチック製容器包装」の袋では出せません。「もえるごみ」の袋で出してください。

関連ページ 家庭ごみの出し方

担当:産業環境課 環境係
ガラス製のパソコンラックの捨て方を教えてもらえませんか。

重さが10kg未満で袋に入るものは「もえないごみ」の袋で出すことができます。重さが10kg以上のものや袋に入らない場合は粗大ごみとして出してください。また、遠賀・中間リレーセンター(岡垣町大字糠塚103-1)に自分で持ち込むこともできます。

関連ページ 家庭ごみの出し方粗大ごみの出し方

担当:産業環境課 環境係
庭の土を捨てたいのですが、どうしたら良いですか。

土はごみ袋で出すことはできませんが、遠賀・中間リレーセンター(岡垣町大字糠塚103-1)に自分で持ち込むことができます。ただし、1日に20㎏までしか持ち込みはできません。

関連ページ ごみの自己搬入

担当:産業環境課 環境係

 

相談

悩みがあるのですが、どのような相談を受け付けていますか。

水巻町では、消費生活相談・住民相談・法律相談・人権相談・行政相談・教育相談・介護相談などの相談を受け付けています。

関連ページ 各種相談窓口一覧

担当:総務課 庶務係

上下水道

自宅で漏水しています。どこに相談したらよいですか。

持ち家の水回りの不良・故障は、北九州市上下水道局西部工事事務所(電話093-644-7820)に連絡してください。借家の場合は、まず大家・管理会社と相談したうえで、北九州市上下水道局西部工事事務所(電話093-644-7820)に連絡するなどの対応をお願いします。町営住宅の場合は、役場の町営住宅係に連絡してください。

関連ページ 水道の使用開始・中止の手続き

担当:下水道課
し尿収集日(トイレの汲み取りに来る日)を教えてもらえませんか。

広報みずまき毎月25日号に、地域ごとのし尿収集日が記載されています。

関連ページ 広報みずまき・バックナンバー

担当:下水道課

 

税金

引越し時の原動機付自転車(原付バイク)の手続きについて教えてもらえませんか。

水巻町から転出する場合、水巻町で手続きを行う必要はありません。転出先で、ナンバープレートの交換手続きを行ってください。水巻町に転入する場合、引越しから15日以内に住民税係に申告し、ナンバープレートを交換してください。

関連ページ 軽自動車税

担当:税務課 住民税係
引越し時の軽自動車や自動二輪車などの手続きについて教えてもらえませんか。

軽自動車や自動二輪車などの運輸支局・軽自動車検査協会に登録があるものは、引越しから15日以内に、自動車検査証の登録変更・ナンバープレートの変更をする必要があります。それぞれの登録先で手続きをしてください。 原動機付自転車(原付バイク)は、手続きが異なりますので注意してください。

関連ページ 軽自動車税

担当:税務課 住民税係
軽自動車を廃車したのに、納税通知書が届きました。なぜですか。

軽自動車税は、毎年4月1日(賦課期日)に、原動機付自転車・軽自動車・小型特殊自動車・二輪の小型自動車を所有している人に課税されます。 そのため、4月1日までに廃車の届出をした人は課税されませんが、4月2日以降に廃車の届出をした人はその年度は課税されます。 また、4月2日以降に登録された車両は、その年度は課税されません。

関連ページ 軽自動車税

担当:税務課 住民税係
水巻町に住民票がないのに、水巻町の納税通知書が届きました。どうしたらよいですか。

住民税は1月1日に住民票がある市町村から課税されます。そのため、1月2日以降に引越しなどで住所が変わった場合、以前の住所地に町民税・県民税を納めることになります。 また、水巻町に住民票がなくても、事業所や商店などを水巻町に有している場合、均等割(4,500円)のみ納める必要があります。

関連ページ 個人住民税

担当:税務課 住民税係
亡くなった家族の納税通知書が届きました。どうしたらよいですか。

住民税は、1月1日に生存している人に納税義務があります。1月2日以降に納税義務者が亡くなった場合、遺族に納税義務が継承されることが法律で定められていますので、遺族が住民税を納付する必要があります。

関連ページ 個人住民税

担当:税務課 住民税係
退職したのですが、住民税を納付しなければなりませんか。

住民税は前年の1月から12月の間の所得に対して課税されます。給与所得者は原則として給与から天引きされますが、退職した場合は納付書や口座振替によって納付する必要があります。

関連ページ 個人住民税

担当:税務課 住民税係
確定申告書に基礎控除額38万円と書いたのですが、納税通知書の課税明細では33万円になっています。なぜですか。

確定申告書には所得税に関する金額を記入しますので、住民税の納入通知書とは異なる部分があります。 所得税と住民税は似た考えの税金ですが、所得税では基礎控除額が38万円、住民税では基礎控除額が33万円になるなどの違いがあります。

関連ページ 個人住民税

担当:税務課 住民税係
国民健康保険に加入していないのに納税通知書が届きました。なぜですか。

国民健康保険の納税義務者は、国民健康保険の加入者の世帯主になりますので、世帯の中に国民健康保険の加入者がいる場合、世帯主に納税通知書が届きます。 また、国民健康保険から脱退した場合、加入していた月の分の納税通知書が6月に届きます。

関連ページ 国民健康保険

担当:税務課 住民税係
75歳になって国民健康保険から後期高齢者医療制度へ移行しましたが、国民健康保険税の納税通知書が届きました。二重に払わなければなりませんか。

75歳を迎えた年度は、後期高齢者医療制度の保険料の支払いと国民健康保険税の支払いが重なる場合があります。 国民健康保険税の金額は、75歳になるまでに国民健康保険に加入していた月数に応じて算定されています。 また、世帯主の人は、世帯の中に国民健康保険の加入者がいる場合、国民健康保険税の納税義務があります。

関連ページ 国民健康保険後期高齢者医療制度

担当:税務課 住民税係
国民健康保険税の計算について教えてもらえませんか。

国民健康保険税の金額は、加入者の年齢や所得などにより決定します。 国民健康保険税試算システムでおおよその金額を試算することができます。

関連ページ 国民健康保険税国民健康保険税試算システム

担当:税務課 住民税係
軽自動車を買い換えましたが、軽自動車税の口座振替は継続されますか。

納税義務者に変更がなければ、口座振替は継続されます。

関連ページ 町税の納付と納期軽自動車税

担当:税務課 納税係
金融機関・コンビニで税金を納付しました。すぐに納税証明書を発行してもらえますか。

納付データが役場に届くまで数日かかりますので、すぐに納税証明書が必要な場合は領収書を持参してください。また、納税証明書の発行には身分証明書や委任状(代理人の場合)が必要です。

関連ページ 各種証明書手数料一覧(税務関係)

担当:税務課 納税係
納期限までに税金を納められないのですが、どうしたらよいですか。

納期限までに納税できない事情がある場合は、事前に納税係に相談してください。

関連ページ 町税の納付と納期

担当:税務課 納税係
関連情報

 

保険・年金

国民健康保険に加入していましたが、就職して職場の健康保険に加入しました。何か手続きが必要ですか。

国民健康保険の資格喪失の届出が必要です。新しい職場の健康保険証を持参して、保険年金係で手続きをしてください。資格喪失の届出をしなかった場合、国民健康保険税が課税されたままとなり、保険料の二重払いになってしまいます。もし、すでに二重で払ってしまった場合は、保険料を返還します。

関連ページ 国民健康保険

担当:住民課 保険年金係
国民健康保険に加入したいのですが、どのような手続きをしたらよいですか。

それまで加入していた健康保険の資格喪失証明書を持参して、保険年金係で加入の手続きをしてください。

関連ページ 国民健康保険

担当:住民課 保険年金係
国民年金に加入していましたが、就職して職場の厚生年金に加入しました。何か手続きが必要ですか。

職場の厚生年金に加入した場合、職場で手続きが行われますので、本人が水巻町に届け出る必要はありません。

関連ページ 国民年金

担当:住民課 保険年金係
厚生年金に加入していましたが、退職しました。国民年金の手続きが必要ですか。

20歳以上60歳未満の人は、国民年金への加入手続きが必要となります。60歳以上の人は必要に応じて加入してください。 また、扶養している配偶者がいる場合は、配偶者の種別変更手続きも必要です。

関連ページ 国民年金

担当:住民課 保険年金係
国民年金に加入していますが、配偶者の扶養に入った場合、何か手続きが必要ですか。

厚生年金に加入している配偶者の扶養に入った場合、配偶者の職場で手続きが必要となりますので、その職場に問い合わせてください。年金を切り替えた月から、国民年金の保険料の納付は必要ありません。

関連ページ 国民年金

担当:住民課 保険年金係
国民年金保険料の納付書の納付期限が過ぎていますが、納付書の再発行は出来ますか。

納付期限が過ぎても、2年後までその納付書で納付することができます。

この期限を過ぎると、国民年金保険料を納付することはできませんが、平成24年10月1日~平成27年9月30日の間に限っては、後納申請をすることで10年前までさかのぼって未納分を納付することが出来ます。

ただし、過去3年以前の分からは加算金が付きます。さらに後日送付される納付書の使用期限は3月31日になっていて期限が過ぎれば、加算金が変わるため、再度後納申請の手続きが必要です。ただし、後納申請は平成27年9月30日までしかできません。

関連ページ 国民年金

担当:住民課 保険年金係
厚生年金(国民年金2号)が切れたため、扶養している配偶者(国民年金3号)の国民年金1号加入への手続きをしたいのですが、同時に免除申請は出来ますか。

国民年金への加入と免除申請は同時に手続きをすることができます。

申請による免除は、本人・配偶者・世帯主のそれぞれの前年中の所得を審査して、全額免除・一部免除(4分の3免除・2分の1免除・4分の1免除)・免除非該当かが決定されます。

また、退職して間がない人は、公共職業安定所長の職印が押されている「雇用保険受給資格者証」、「離職票-1」、「離職票-2」のいづれかのコピーを添付することにより、特例として、前年所得の有無に関らず、免除申請の対象となります。ただし、配偶者や世帯主に一定以上の所得があるときは、保険料免除が承認されない場合があります。

関連ページ 国民年金

担当:住民課 保険年金係
国民年金の免除申請はいつまでさかのぼれますか。

平成26年4月1日から、国民年金保険料の納付期限(2年1か月後)が過ぎていない未納分の免除申請ができます。

関連ページ 国民年金

担当:住民課 保険年金係
年金手帳を紛失しました。再発行はできますか。

年金事務所で申請した場合、本人が「写真付きの身分証明書」または「写真のついてない身分を証明するもの(健康保険証や預金通帳など)」を2つ以上持って行けば、その場で発行することができます。

役場の保険年金係で申請をした場合、申請書をいったん預かって年金事務所に送付します。その後、本人あてに年金事務所から年金手帳が送付されますので、約2週間程度かかります。

関連ページ 国民年金

担当:住民課 保険年金係

 

防災・防犯

サイレンが鳴るのはどのようなときですか。

次のような場合に吹鳴します。火災発生時(5秒吹鳴を繰り返し)、毎月第2日曜の正午・春と秋の火災予防週間の午後・原爆の日・終戦記念日(20秒吹鳴)、遠賀川決壊時の避難勧告(60秒吹鳴を繰り返し)

関連ページ みずまきコミュニティ無線全国瞬時警報システム「J-ALERT(ジェイアラート)」

担当:総務課 庶務係
消防団に入団するにはどうしたらよいですか。

申請書などの説明や、面談を行いますので、庶務係に連絡してください。

関連ページ 消防本部と消防団

担当:総務課 庶務係
災害が起きた時、どこに避難すればよいですか。

災害の種類や規模に応じて、小中学校や中央公民館などを避難所として開設します。また、自主避難所として地区公民館も開設される場合があります。開設状況は、ホームページやエリアメールなどで配信します。

関連ページ 避難所・避難場所マップ

担当:総務課 庶務係
地域の不審者情報を教えてもらえませんか。

福岡県が運営しているメール配信システム、防災メール「まもるくん」で、町内で起きた犯罪や災害の情報を配信しています。登録して確認してください。

関連ページ 防災メール「まもるくん」

担当:総務課 庶務係

 

企画課 情報政策係 電話(代表)093-201-4321

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